Las políticas de cancelación son importantes para los hoteles. Protegen los ingresos y afectan cómo los huéspedes ven la empresa y su decisión de hacer una reserva. Una política muy estricta puede desalentar a los huéspedes, mientras que una demasiado flexible puede amenazar tus ganancias. En esta guía, verás cómo crear una política equilibrada que ofrezca tranquilidad a tus huéspedes sin reducir las ganancias.
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