Descubre cómo fidelizar huéspedes cuando implementas un programa de recompensas – incluso si tienes pocos recursos
Introducción: La importancia de la fidelización Fidelizar huéspedes no solo asegura una mayor rentabilidad, sino que también fortalece la reputación de tu hotel en el mercado. Los clientes que vuelven no solo gastan más, sino que suelen recomendar el servicio a otros, creando un ciclo positivo de crecimiento. Este artículo te guiará en la creación […]
Del caos a la eficiencia: Cómo la integración PMS y POS mejora cada área del hotel
En la industria hotelera actual, donde la eficiencia operativa y la experiencia del cliente son factores determinantes para el éxito, la integración entre un PMS y POS (sistema de gestión hotelera y un sistema de punto de venta) se ha convertido en una necesidad más que en un lujo. Imagina un huésped disfrutando de una […]
Las 2 Tendencias Hoteleras para poder Triunfar en 2025
La industria hotelera está evolucionando a pasos agigantados gracias a la tecnología. Para 2025, dos tendencias hoteleras marcarán la diferencia: la automatización de procesos y la creación de experiencias personalizadas. Estas innovaciones no solo prometen optimizar operaciones, sino también cautivar a los huéspedes con momentos inolvidables. Exploremos cómo estos avances están transformando el sector. Automatización: […]
El calendario tico del éxito: Fechas festivas que llenarán tu hotel en 2025
Planificar con anticipación es clave para el éxito de cualquier hotel en Costa Rica. Ya que el país se caracteriza por un calendario lleno de eventos culturales, deportivos, y temporadas de alto turismo. Estas fechas pueden marcar la diferencia en la ocupación y los ingresos de tu hotel. Aquí te presentamos las fechas festivas importantes […]
Las 7 claves para tener una gestión financiera hotelera eficiente y eficaz
La gestión financiera para hoteles es uno de los pilares fundamentales para el éxito de cualquier hotel, sin importar su tamaño o ubicación. Mantener un control eficiente de las finanzas no solo asegura la rentabilidad del negocio, sino que también permite identificar oportunidades de crecimiento y minimizar riesgos. En este artículo, te presentamos una rutina […]
El secreto del control total: Optimiza tu gestión del inventario y mejora tus operaciones
La gestión financiera eficiente es clave para la rentabilidad y el crecimiento hotelero, permitiendo minimizar riesgos con una rutina práctica de control. La gestión del inventario es un tema crucial para cualquier empresa que busque maximizar su rentabilidad y ofrecer una experiencia constante a sus clientes. Según estudios del sector, hasta el 20% de los […]
Consejos para reducir costos y aumentar reservas hoteleras
Para destacar y prosperar, los hoteles no solo deben ofrecer experiencias memorables a los huéspedes, sino también optimizar sus operaciones internas y así reducir costos y aumentar reservas hoteleras. Aquí es donde la tecnología juega un papel clave. En este artículo, explicaremos cómo herramientas como las ofrecidas por Seven Suite, una suite integral de gestión […]
La seguridad informática y la protección de datos en el sector hotelero
Para comenzar este artículo, me gustaría definir ¿Qué es la seguridad informática? La seguridad informática se refiere a la protección de la información y los sistemas contra amenazas cibernéticas. En el contexto hotelero, esto implica salvaguardar datos de huéspedes, transacciones financieras y registros internos. Esta es importante a nivel de confidencialidad ya que los hoteles […]
